one day META 004

one day META
004

我們是一群在山上做燈的人……在山上做燈的日子，是什麼樣子？「one day META」記錄META夥伴工作的一天。
今天，是瑞霞的一天。

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META的每件作品，都仰賴團隊夥伴的分工合作，有人專責木工處理，有人負責數位加工，而今天的主角——瑞霞，是作品完成前、最後一道工序的重要推手。
 
木質作品在成型後，都要經過反覆砂磨、若有纖維翹起要巧手修補、仔細檢查表面是否滑順、最後以天然護木油進行兩道塗裝。這些工序需要執行者的細心與耐心，而沈得住氣的瑞霞，在反覆執行中摸索出自己的工作模式與節奏。

日常產品對瑞霞來說是基本功，遇到大型專案時，則會有不同的作品需要處理，例如椅子、桌子、或是大型層櫃，無論物件大小，或是刁鑽角度，都難不倒她。

在這些工序之中，瑞霞認為最有挑戰的，是修補木皮的撕裂傷。產品在加工時，難免會因為刀具拉扯或其他因素，造成木皮纖維撕裂，如何自然地貼合回去，是瑞霞和同事們一直在討論與精進的技巧。
 
若遇到挑戰不順的情況，瑞霞會感到氣餒，「有時候完成品被負責品管的同事退回來，我會挫折、難過，也會氣自己明明看到也處理了，怎麼還被退回來？」氣餒過後，瑞霞會在紙條寫下改進的方式或注意事項，貼在看得見的地方提醒自己。

在META團隊中，瑞霞一直給予大家一股穩定安心的力量，總是如期完成被交付的工作，也會主動與同事協調排程、或是討論相關工序的執行技巧。在反覆的工序中，瑞霞摸索出自己的一套工具，光是剪刀就有三種：剪木皮、剪紙膠帶，還有一把前頭微彎、把手有彈簧，是她在美甲用品店找到的，拿來修剪木皮纖維的毛刺，快速又省力。而她的工作桌上一定放著時鐘，提醒自己注意時間與效率。這些細節展現的，是瑞霞對工作的投入與用心。

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你在工作前會有什麼儀式，讓你準備好開始一天的工作？

如果要說特別的儀式，大概是⋯⋯照鏡子（害羞地笑）我常會忍不住拿小鏡子起來照一下，想確認我的眼睛乾不乾淨，如果我的眼睛有髒東西還跑去跟別人講話，我覺得實在太尷尬了！其實每次照鏡子我都怕被其他同事看到，會先確認沒有人在看我，然後快速照一下，但上次還是被凱鈞開玩笑說：「瑞霞的位子很好，照鏡子都不會有人看到⋯⋯」

（真是可愛～）

（瑞霞在工作區擺了兩面鏡子：小的放桌上可以隨時拿起來，大的是中午吃完飯後，好好檢查用的。）

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​在來META之前，瑞霞做過哪些工作？

一開始從事過服務業，但覺得自己口條不是很好，後來就依自己的性格找內勤工作，陸續做過測試員、工廠作業員。

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​瑞霞的工作態度很認真、很有責任感，你是如何養成工作態度？過往的工作經驗和META的環境有帶給你什麼影響嗎？

在META有自主性、彈性。以前的工作環境節奏很快，每天上班都在想幾點以前一定要做完幾個，一邊做一邊看時鐘。在META工作雖然壓力很大，但是老闆願意給大家自主性與彈性，在這邊我可以好好進入工作狀態、處理每個工序。

​我覺得氛圍會影響我。我看META的同事們都很認真、有責任感，大家會把事情做到一個段落，或是下班後還留下來思考與討論，我覺得很加分，在這樣的氛圍下，我也跟著被影響。

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​還記得第一天來META時的心情或感受嗎？

還滿開心的，因為沒有做過這種手作的工作。當初從META官網看到很多產品照片都很吸引我，可以進來學習、可以手作、接觸沒有做過的事，覺得很開心。但是也夾雜著壓力，怕自己無法上手，還好同事都會一起幫我把關。

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​對接下來的工作，有什麼期待或期許嗎？

不好意思說，其實我剛走過一段工作倦怠期。那天我還問國韋：「如果我的工作內容保持不變，你認為我有什麼地方需要調整嗎？」我來META四年、國韋五年，我想他會不會也有職業倦怠期？是怎麼走過來的？國韋總是有很多想法，所以想請他給我一些建議。

他問我：「你現在內心有想要學新的東西嗎？如果沒有，即使學了也沒有效果。」建議我先調整好自己的心情，再來設定工作上新的挑戰或目標。他說的話有打到我心裡：先把自己的心態調整好了，再出發。

​我也有和先生討論，他會傳一些網路文章給我，也說他覺得META不錯，老闆會站在員工的角度去想。其實我提過兩次離職，一次就在最近，後來想想，是當時不知道自己正處於倦怠期。還好兩次Yaungo都給我機會，我覺得很感動。後來冷靜思考，覺得META的工作滿符合我喜歡手作的性格，因此決定繼續珍惜下去。

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​後記

由於沒有木工經驗，讓瑞霞剛來META的時候有些沒自信。靠著自己的努力與正確的態度，瑞霞不斷學習，提升自己的能力，也累積了自信。這次收到one day META的邀請，瑞霞說沒想到這麼快就可以輪到自己。其實細數瑞霞在META的表現，我們想對你說：這是你值得的。對META來說，能看到一個人在工作中學習與成長，是無比珍貴的回饋。

​one day META 004.
受訪：瑞霞
文字、攝影：詩懿
核稿：Yaungo